Microsoft Windows

1. offizieller Beitrag
    • Offizieller Beitrag

    Druckauftrag lässt sich nicht löschen

    Wenn ein Drucker beim Ausdrucken auf Störung läuft, kann es vorkommen, dass der Druckjob nicht weitergedruckt wird bzw. sich nicht löschen lässt.

    Über folgende Schritte lässt sich ein Druckauftrag löschen.

    • [Windows-Taste] + [r] => Dialog "Ausführen" öffnet sich
    • "services.msc" eingeben und [OK] drücken => Dialog "Dienste" öffnet sich
    • Den Dienst "Druckerwarteschlange" suchen und mittels der rechten Maustaste auf [Beenden] klicken => Dienst wird beendet
    • [Windows-Taste] + [r] => Dialog "Ausführen" öffnet sich
    • "C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS" eingeben und [OK] drücken => Ordner öffnet sich im Explorer
    • Alle Dateien (Druckaufträge) löschen
    • Noch offenes Fenster "Dienste" wieder aktivieren und bei dem Dienst "Druckerwarteschlange" mittels der rechten Maustaste auf [Starten] klicken => Dienst wird gestartet
    • Fenster "Dienste" und den "Explorer" wieder schließen